Una acción fundamental de la #calidad asistencial es desarrollar la planeación de estrategias desde el #paciente, en lugar de hacerlo hacia el paciente, es decir recorrer desde su lugar y sus expectativas todos los procesos que lo impactan e involucran para procurar experiencias positivas en cada fase del trayecto.
¿Cómo se define la planeación estratégica de las políticas de calidad en tu organización de #salud?
