Sistema de gestión integral para instituciones de salud, que incorpora en forma coordinada la atención de los aspectos administrativos y clínicos.

Magik 4.0 genera información de valor, permitiendo que puedan acceder fácilmente a ella pacientes, personal clínico, personal administrativo y dirección de la institución, considerando puntos como:

Pacientes

Sencillo y rápido acceso a la información personal e institucional, de manera confiable, segura y privada, a través de diferentes medios tecnológicos, adecuados a cada función y lugar.

Áreas clínicas y administrativas

Acceso a los datos correspondientes a cada área funcional y en forma integrada (como ser, estados de situación de los pacientes, historia clínica episódica, disponibilidad de insumos y medicamentos, etc.), conteniendo toda la información de relevancia para el mejor cumplimiento de cada tarea y una mayor calidad en la atención al paciente.

Gerencia y dirección

Facilidades para un cruzamiento sencillo de la información generada por los diferentes módulos del sistema, en base a indicadores de gestión, análisis evolutivo e índices propios de cada área, incluyendo la posibilidad de realizar comparaciones con datos externos.

Magik 4.0 cumple con las siguientes características:

Abierto

Apto para intercambio de información con otros sistemas y equipamiento.

Escalable

Concebido en una arquitectura modular que permite un crecimiento paulatino, abarcando distintas áreas administrativas y asistenciales de la institución, y la incorporación en forma sencilla de actualizaciones y nuevas funciones.

Centralizado

Con una base de datos única, cuya arquitectura habilita el manejo de la información de forma coherente y evitando redundancias desde todos los módulos del sistema, centrada en el concepto Paciente-Episodio.

Información actualizada

Disponible en tiempo real para todos los módulos, independientemente del módulo que la haya generado.

Alta disponibilidad

Mantiene la información al alcance de los usuarios de forma permanente, resguardada por mecanismos de contingencia adecuados a las características de seguridad y previsión de fallos requeridos en el área de la salud.

Brinda a una institución de salud múltiples beneficios asociados a diversos aspectos de la organización, como ser:

• Mejora en la atención al cliente, al disponer de toda la información en línea, ingresando cualquier dato que lo identifique.
• Comunicación fluida y un acceso eficiente y controlado a los servicios, con manejo coordinado de todos los canales de acceso (telefónicos, e-mail, fax, celular, etc.).
• Mejora en la relación médico-paciente, al brindarle información de relevancia y al instante al médico, quien incluso puede ver los antecedentes del paciente antes de llamarlo a la consulta.
• Total independencia al momento de definir políticas comerciales.
• Historia clínica informatizada, accesible desde todos los consultorios y servicios, en formatos homologados por profesionales médicos.
• Herramientas para la gestión de protocolos, tanto a nivel de consultorio como en policlínicas especializadas en internación.
• Información gerencial con indicadores parametrizables y cruzamiento de datos libres entre los diferentes sectores.

Otros elementos que destacan a Magik 4.0:

• Diseño modular.
• Base de datos única para todos los servicios.
• Seguro, basado en perfiles de usuario.
• Múltiples hospitales o centros en un único sistema.
• Accesibilidad y disponibilidad permanente de los datos.
• Sencillo de usar y operar.
• Sistemas operativos y bases de datos estándar.
• Conectividad con otros sistemas por medio de protocolos DICOM y HL7.
• Registros de actividad óptimos para efectuar auditorías.

Magik 4.0 dispone de diferentes módulos que controlan cada aspecto de la organización.

Los principales módulos son:

Seguridad

Controla la identificación de cada usuario con una clave para el ingreso a los diferentes módulos, y brinda permisos especiales para ejecutar diferentes procesos o dispositivos de impresión. Permite tener una adecuada auditoría del sistema y de cada usuario.

Administración General y Criterios

Contempla el ingreso de los datos básicos a ser usados por el sistema y la adecuada adaptación de los diferentes módulos al modo de trabajo de la empresa.

Administración de Usuarios

Se prevé la definición y mantenimiento de los usuarios, el correcto versionado de programas disponibles, y tareas de administración a realizar en los diferentes puestos que utilizan el sistema.

Personas y Contratos

Este módulo, conjuntamente con el de Políticas Comerciales, es la columna vertebral del sistema en su conjunto. Contempla el mantenimiento de los pacientes y los contratos que lo vinculan con la institución.

Políticas Comerciales

Permite definir perfiles de comportamiento de los pacientes, sus contratos y los servicios que brinda la institución. Estos perfiles facilitan que el sistema -de forma totalmente automática- se adapte a las cambiantes políticas comerciales y asistenciales del presente. Estos perfiles controlan el derecho de uso de los servicios y/o el valor asociado por el uso de los mismos.

Emisión de Prepago

Valorización, impresión de recibos, informes de respaldo y generación de archivos de intercambio para los convenios.

Control de Cobranza

Contempla los procesos básicos de un módulo de cobranza clásico, como ser: a) actualización automática desde la emisión, b) ingreso de deuda por las altas post emisión, c) ingreso de la cobranza domiciliaria, d) cobranza en TR y emisión de recibo, e) ingreso de las bajas, y f) cambios de radio. Como proceso final, genera arqueos por radio y general.

Control DISSE / FONASA

Está directamente relacionado con el módulo de Personas y Contratos. Procesa e impacta en el padrón de la institución los movimientos diarios que suministra DISSE/FONASA, como también las bajas que son enviadas al cierre. Además, permite controlar el padrón que suministra DISSE/FONASA contra el patrón actual de la institución.

Liquidación de vendedores

Liquida los socios "capturados" por los diferentes agentes de ventas. Los valores y los controles están debidamente configurados.

Caja

La funcionalidad principal es centralizar todas las transacciones que se generan en los diferentes servicios. De esa forma se encapsulan varios procesos:

1. Correcta gestión entre pago y emisión del documento.
2. Correcta gestión desde el punto de vista fiscal.

Proveeduría

Permite una correcta gestión de todo lo que involucre stock, para lo cual existen varios sub-módulos:

1. Mantenimientos. Definición de los datos básicos del módulo.
2. Gestión Compras. Incluye el control de las listas de precios, envío por correo electrónico de la orden de compra, y una serie de listados de apoyo para la correcta gestión.
3. Conformaciones. Permite controlar la orden de compra enviada al proveedor y la mercadería realmente entregada contra la factura entregada por el proveedor.
4. Stock. Ingresa mercadería al stock, controlando la existencia de una orden de compra previa, movimientos de ingresos y egresos, transferencias entre depósitos, consultas y listados que facilitan el control.
5. Inventario. Conjunto de programas que permiten una adecuada gestión de los inventarios mensuales y de fin de ejercicio.
6. Recetas y planes para crónicos. Además de un adecuado registro y control de las recetas expedidas por los médicos, incluye la gestión de los planes de repetición de medicación para crónicos. Estos planes pueden ser visualizados y mantenidos por el médico desde su consultorio, a través de una interfaz web.
7. Unidosis. A partir del ingreso de hoja de indicación médica, el sistema permite preparar y descargar la medicación adjudicada a cada paciente.

Policlínicas Médicas

1. Seguimiento de Historias Clínicas. Permite saber en todo momento dónde está una historia determinada.
2. Agendas y Despacho de Órdenes. Definición y adecuación de las diferentes agendas de las policlínicas médicas. Como proceso final está la asignación de los números disponibles a los pacientes.
3. Manejo de Listas de Espera. Permite gestionar los pacientes que desean quedar en lista de espera para determinadas especialidades o médicos. Este módulo interactúa fuertemente con el anterior.
4. Llamados de Radio, Urgencia y Retén. Permite un adecuado seguimiento de los diferentes tipos de llamados a los médicos.

Paraclínica

Posibilita el registro de la solicitud de estudio y, dependiendo de si existe el dato, el ingreso del resultado y otros datos clínicos. Soporta agendas para los estudios propios o internos de la institución, de forma similar al de las agendas de policlínicas médicas. Existen "visualizaciones específicas" dependiendo de la técnica, sobre todo desde el punto de vista clínico.

Se detallan las paraclínicas que tienen una especificidad dentro de Magik 4.0:

• Laboratorio (no incluye interfases)
• Software DATALAB (Opcional)
• Software MODULAB (Opcional)
• Conexión directa a analizadores (Opcional)
• RX
• Mamografía
• Ecografía
• Prevención de Cáncer Mamario
• CES
• Autorizados o contratados a terceros
• Cardiología
• Anatomía Patológica y Colpocitología
• Tomografía
• Endoscopía
• Histeroscopía
• Riesgo Cardiovascular
• Nefrología
• Uroginecología
• Patología Cervical
• Fibrobroncoscopía

Otras Policlínicas Especializadas: Dentro de Magik 4.0 existe una serie de módulos clínicos específicos:

• Certificaciones Médicas
• Geriatría
• Fisiatría
• Odontología
• Carné de Salud
• Vacunaciones
• Hemoterapia
• Vacunaciones

Historia Clínica de Emergencia

Se registran todas las actividades y datos clínicos de enfermería y de los médicos que actúan en la atención del paciente.

Historia Clínica Electrónica de Policlínica (web)

Está orientado para que, desde su consultorio, el médico visualice la información que fue “capturada” por otros módulos y además ingrese los datos clínicos recabados en la consulta, como ser: antecedentes, examen físico inicial o de control, motivo de la consulta, enfermedad actual, indicaciones o prescripciones. También permite confeccionar electrónicamente las recetas, solicitudes de estudio o coordinaciones con otros médicos. Esta última información puede ser tomada por los servicios a los efectos de evitar errores de interpretación.

Sanatorio

A través de este módulo se registra el ingreso y el egreso de pacientes y la correspondiente codificación de las patologías al egreso y del SI.NA.DI. Ingreso de hojas de evolución, indicaciones médicas, controles de enfermería y todo tipo de documento que se quiera definir. Como producto final de la historia clínica de interacción, el módulo da la posibilidad de emitir la factura por todos los medicamentos, materiales, Paraclínica y otros insumos consumidos durante la internación.

Block Quirúrgico y Coordinaciones

Módulo especializado para el registro del acto quirúrgico y las coordinaciones de las intervenciones. Se ingresa información administrativa y clínica. El módulo está diseñado y orientado para que la información sea ingresada por el cirujano. Incluye Ficha Cesárea.

CTI / CI

Módulo especializado para el registro de los datos clínicos que se generan en este importante servicio.

Emergencia Móvil WIN - Web

Permite el registro y seguimiento de los llamados realizados. También gestiona el personal asociado a cada móvil y la carga horaria de los mismos. Permite el registro vía web desde el móvil el ingreso de los horarios de salida, arribo, datos clínicos, etc.

Quejas y Reclamos

Gestiona las quejas y reclamos generados por los pacientes, los descargos de los involucrados y la información que se debe enviar al MSP.

Control de trabajos médicos o de cualquier personal

Permite confeccionar listas de trabajo a ser realizado y asignar el personal al mismo. Por ejemplo, definir los horarios de las guardias de los médicos y asignar el personal a estas guardias. También permite obtener un paneo general de qué trabajos están cubiertos y cuáles no, así como también quién los cubre.

Control de Horarios de personal

Permite definir los horarios del personal de la institución, registrar los cambios de horario, novedades y cruzarlo con las marcas de ingreso / egreso registradas por el personal. Como producto final, se obtiene el listado de presentismo.

Control de Licencias Tomadas por el Personal

Registra los días de licencia a los que tiene derecho cada funcionario. Cada vez que el funcionario hace uso de estos días, los va descontando de su saldo. Soporta varios tipos de licencia.

Liquidación de Sueldos

Gestiona las liquidaciones de sueldos en forma totalmente paramétrica. Obtiene la nómina, recibos, planilla de trabajo, archivos ATYR, cálculo de IRPF, archivos de intercambio para acreditación de líquidos de una forma fácil y centralizada. Planillas para pago por banco. Todos los requisitos legales exigidos debido a la liquidación del IRPF.

Contabilidad y Cuentas Corrientes de Deudores y Acreedores

Son dos módulos que funcionan como uno solo. Ambos módulos ya cuentan con las interfaces para con el resto del producto Magik 4.0. Es una contabilidad central con el correspondiente auxiliar de deudores y acreedores. A través de este último, es posible registrar las facturas, notas de crédito, recibos, recibos y cheques, y obtener fácilmente la composición del saldo de un deudor / acreedor. Se pueden imprimir los resguardos, automatizar la confección de las minutas de pago, etc.

Información gerencial o DataWareHouse

Permite obtener la totalidad de la información de la empresa a disposición para la toma de dediciones basadas en datos confiables y seguros. En tiempo real, se pueden extraer los datos desde un único lugar. Obtiene y cruza información acerca de las variables críticas de la institución, para poder proyectar y planificar el crecimiento de la misma. Maximiza recursos controlando sus costos. Cumple con la información solicitada por el SINADI en tiempo y forma, sin consumir más recursos.

SAC

Servicio de Atención al Cliente para realizar el seguimiento y la gestión de los pedidos o requerimientos internos y también la carga horaria asignada a cada tarea.

Consulta para proveedores de pacientes con cobertura

Metas Asistenciales

1. Plan Aduana
2. Lactancia
3. Actualización de datos del paciente
4. Diabéticos tipo I y II
5. Hipertensos
6. Seguimiento población de riesgo de Mamografías y Ecografías
7. Georeferencia de pacientes.
8. Medico de referencia.

Módulo GRD

Para los eventos generados en Sanatorio y Emergencia, el sistema permite registrar y generar información codificada con CIE 9 MC

Interfaz para personal de registros médicos que permite:

• Cambiar y asignar CIE 9 MC a los procedimientos e intervenciones registradas que estén asociadas a internaciones dadas de alta en el mes.
• Ingresar procedimientos que no estén registrados en el detalle de la internación mostrada. Se emite un listado de la información ingresada y que no esté registrada en Magik 4.0 para su verificación.
• Búsqueda sofisticada para seleccionar el código CIE 9 MC que corresponda.

Generación de archivo de intercambio para evaluación del GRD.

Potenciales Clientes

Este módulo se orienta a la captación de futuros clientes. Es posible registrar y evaluar la gestión de venta. Permite planificar futuras acciones en base al historial de interacciones con cada "prospecto".

Magik 4.0 está desarrollado con tecnología GeneXus. La mayoría de los programas y procesos fueron y son producidos con la versión 8.0, generando para VB topología Cliente-Servidor.

Magik 4.0 permite el acceso a los datos de manera simultánea desde múltiples puestos de trabajo.

La aplicación soporta las mismas bases de datos que GeneXus. En la actualidad, Magik 4.0 se encuentra trabajando en la producción de todas ellas: Informix, Oracle, SqlServer, Postgres y MySQL. En el ambiente de las bases de datos onerosas, se recomienda especialmente Informix, mientras que Postgres se destaca en el área "open source".

Hardware

Equipo(s) servidor(es)

El equipo que soporte la Base de Datos Operacional (BDO) deberá contar con el espacio suficiente en el disco para almacenar los datos. Además, deberá tener una disponibilidad de memoria RAM adecuada, que garantice una correcta respuesta por parte del motor de la base de datos que estará atendiendo los requerimientos del volumen de usuarios definidos por el cliente, así como también un buen nivel de procesamiento para aquellos procesos que puedan ejecutarse directamente en el servidor.

Se recomienda instalar la base de datos del DW en el mismo equipo que la BDO, ya que esto permite compartir información, sobre todo la de las tablas básicas. En caso de estar integradas, ello se deberá tener en consideración para cuando se dimensione el equipo. Si no están integradas, se deberán tener consideraciones similares al del servidor de BDO. También se le deberá dar soporte a la seguridad de la red, a través del servidor de la BDO o del DW. O eventualmente se podrá tener un tercer equipo que sirva como servidor de aplicaciones y soporte la seguridad en la red. Estos tres servicios podrán estar en equipos separados o integrados en uno solo.

Servidor de BDO y DW

Puede ser perfectamente un CISC, sin tener que invertir en un RISC. Un solo procesador, 2 MB de RAM (mínimo) y 2 HDD de 70 GB tecnología SCSI o similares que den un alto rendimiento, ya que una aplicación de este tipo pasa en un 90% por el acceso a disco.

Servidor de aplicaciones y seguridad de la red interna

Puede ser perfectamente un CISC, sin tener que invertir en un RISC. Un solo procesador, 2 GB de RAM (mínimo) y se recomienda 4 GB. Será suficiente el disco que venga de fábrica con el equipo.

Servidor de licencias del DW y de soporte del DW

Puede ser cualquier equipo de la red, ya que sólo se usa para consumir licencias del producto GXPlorer y resolver las consultas que se realicen al mismo. Este equipo necesita 512 MB de RAM.

Cliente Windows que ejecuta exclusivamente el aplicativo

Procesador de 1GHz, 10 GB de disco, Windows XP Professional, 128 MB de RAM y placa de red de 10/100 Mbps.

Cliente Windows que ejecuta que explota el DW

Procesador de 1.5Ghz, 10 GB de disco, Windows XP Professional, 256 MB de RAM y placa de red de 10/100 Mbps.

Cliente fino que ejecuta un Navegador

Procesador de 1Ghz, 10 GB de disco, Windows XP Professional o Linux, 128 MB de RAM y placa de red de 10/100 Mbps.

Software

Servidor(es)

El servidor o los servidores deberán tener instalados y configurados: la base de datos operacional, la base del DW (en caso de que sean servidores separados) y el software correspondiente al manejo y administración de la red a instalar. En caso de ser equipos separados, los sistemas operativos de los diferentes equipos servidores deberán estar interconectados. Se recomienda Linux como sistema operativo “open source”. En el servidor de aplicaciones deberá estar instalado el servicio APACHE, TOMCAT, VM JAVA y el JDBC acorde con la base de datos por la que se opte. El cliente deberá suministrar todo este software instalado, configurado y probado.

Servidor de licencias del DW y de soporte del DW

Debe tener un sistema operativo Windows y como mínimo debe ser el XP Professional.

Cliente Windows del aplicativo

Windows XP Professional. Deberá estar configurado y funcionando en la red. También la versión del controlador ODBC compatible con la versión del motor y con los ejecutables VB generados por GeneXus versión 8 o superior. Todo esto deberá estar instalado y chequeado contra el servidor.

Equipo cliente del DW

Windows XP Professional. Deberá estar configurado y funcionando en la red. También la versión del controlador ODBC compatible con la versión del motor y con los ejecutables VB generados por GeneXus versión 8 o superior. Todo esto deberá estar instalado y chequeado contra el servidor. Se deberá contar en estos puestos como mínimo con el producto Microsoft Excel 2000 como componente de explotación del DW.